Senast uppdaterad: 20 juli 2026
1. Vem ansvarar för dina personuppgifter?
Art A, enskild näringsidkare med säte i Lund, Sverige (”MyMiracle”, ”vi” eller ”oss”), är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs i denna policy.
Frågor om integritet och begäranden om att utöva dina rättigheter skickas till info@mittmirakel.com.
2. Vilka uppgifter behandlar vi?
Vilka uppgifter som behandlas beror på hur du använder tjänsten:
- Konto och kontakt: namn, e-postadress, telefonnummer, användar-ID, inloggnings- och kontostatus samt de uppgifter du lämnar till supporten.
- Familj, barn och andra närstående: namn, relationer, roller, födelsedatum, graviditets- och födelseuppgifter, milstolpar, anteckningar och andra uppgifter som du väljer att lägga in. Sådant innehåll kan innehålla känsliga personuppgifter, exempelvis uppgifter om hälsa.
- Ditt innehåll: dagbokstext, foton, filmer, ljud, dokument, bildtexter, reaktioner, kommentarer, bokinnehåll, produktförhandsvisningar och annan information som du skapar eller laddar upp.
- Delning och behörighet: familjegrupper, inbjudningar, medlemsroller, mottagare, blockerings- och rapporteringsuppgifter samt aktivitet som behövs för att hantera åtkomst.
- Enhetsfunktioner: plats, kontakter, kalender, kamera, bildbibliotek, mikrofon och taligenkänning behandlas bara när du använder en funktion som kräver detta och har lämnat motsvarande tillstånd i iOS. Lokal ansikts- och bildanalys utförs på enheten med Apples Vision-teknik.
- Köp och leverans: abonnemangsstatus och köphistorik från Apple samt namn, adress, kontaktuppgifter, beställningsunderlag, produktfiler och leveransinformation för fysiska produkter. Fullständiga kortuppgifter behandlas av betalningsleverantören och inte av MyMiracle-appen.
- Teknik och säkerhet: IP-adress, tidsstämplar, autentiseringsuppgifter i form av kortlivade säkerhetstoken, enhets- och appinformation samt tekniska loggar som behövs för drift, felsökning, missbruksbekämpning och säkerhet.
MyMiracle använder inte uppgifterna för annonsering eller spårning mellan andra företags appar och webbplatser.
3. Varför behandlar vi uppgifterna och med vilken rättslig grund?
Vi behandlar uppgifter för följande ändamål:
- Tillhandahålla appen och kontot: skapa och administrera konto, lagra och synkronisera innehåll, hantera familjer, delning, böcker och andra funktioner. Rättslig grund är att fullgöra avtalet med dig.
- Genomföra köp och leveranser: hantera abonnemang, förhandsvisning, beställning, betalningsstatus, produktion, leverans, reklamation och kundservice. Rättslig grund är att fullgöra avtalet och, för viss bokföring, fullgöra en rättslig förpliktelse.
- Behandla uppgifter som du aktivt väljer att spara: tjänsten är avsedd för privata familjeminnen och kan därför innehålla känsliga uppgifter. När behandlingen inte är nödvändig för huvudtjänsten grundas den på ditt uttryckliga, frivilliga val att använda den berörda funktionen. Du kan ta bort innehållet och återkalla enhetsbehörigheter när som helst. En återkallelse påverkar inte behandling som redan skett lagligt.
- Säkerhet och missbruksbekämpning: autentisera anrop, begränsa otillåten trafik, förebygga bedrägerier, utreda rapporter och skydda användare, barn, tjänsten och våra rättigheter. Rättslig grund är vårt berättigade intresse av en säker tjänst. När barns uppgifter berörs väger vi deras särskilda skyddsbehov tungt.
- Följa lag och tillvarata rättsliga anspråk: exempelvis bokföring, myndighetsbeslut och hantering av rättsliga krav. Rättslig grund är rättslig förpliktelse eller berättigat intresse beroende på situationen.
Vi säljer inte personuppgifter och använder dem inte för automatiserade beslut som har rättsliga eller motsvarande betydande konsekvenser för dig.
4. Barns personuppgifter
Tjänsten är avsedd för vuxna användare. Uppgifter om barn läggs in och hanteras av en vårdnadshavare eller annan vuxen som har rätt att göra det. Barns uppgifter är särskilt skyddsvärda. Lägg bara in och dela uppgifter när det är förenligt med barnets bästa, och ta hänsyn till barnets ålder, mognad och egen vilja.
Du ansvarar för att du har rätt att lägga in och dela uppgifter om barn och andra personer som förekommer i innehållet. Kontakta oss om du anser att uppgifter om ett barn behandlas utan behörighet.
5. Vem får del av uppgifterna?
Uppgifter lämnas endast till de mottagare som behövs för tjänsten eller när lag kräver det:
- Google Firebase och Google Cloud: inloggning, databaser, fillagring, serverfunktioner och teknisk drift.
- Apple: distribution via App Store, enhetsbehörigheter, pushnotiser och hantering av köp och abonnemang.
- Gelato och andra angivna produktions- och logistikpartners: när du begär offert, förhandsvisning, produktion eller leverans av en fysisk produkt.
- Webbshop, webbhotell och betalningsleverantör: WordPress/WooCommerce och den betalningsleverantör som visas i kassan när du går vidare med ett köp på webbplatsen.
- Professionella rådgivare och myndigheter: när det krävs enligt lag eller är nödvändigt för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.
En familjemedlem som du bjuder in får tillgång enligt den roll och de behörigheter som gäller i gruppen. Kontrollera alltid mottagaren innan du delar en inbjudan eller innehåll.
Leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning får bara göra det enligt avtal och våra instruktioner. En mottagare som själv bestämmer ändamål och medel är självständig personuppgiftsansvarig för sin behandling.
6. Överföringar utanför EU/EES
Vissa leverantörer är internationella företag och behandling eller supportåtkomst kan därför ske utanför EU/EES. När personuppgifter överförs till ett land utan adekvat skyddsnivå använder vi en tillåten överföringsmekanism, exempelvis EU-kommissionens standardavtalsklausuler, och kompletterande skyddsåtgärder när det behövs. Kontakta oss om du vill ha mer information om skyddet för en viss överföring.
7. Hur länge sparas uppgifterna?
Vi sparar personuppgifter så länge de behövs för det ändamål de samlades in för:
- Konto och användarinnehåll sparas normalt medan kontot finns och raderas från aktiva system när du raderar kontot eller innehållet, om uppgifterna inte måste behållas av något av skälen nedan.
- Tillfälliga filer för rendering, förhandsvisning och beställning sparas bara så länge de behövs för att utföra och säkra uppdraget.
- Order-, transaktions- och bokföringsunderlag sparas under den tid som krävs enligt bokförings-, skatte- och konsumentlagstiftning.
- Säkerhets-, rapporterings- och tvistuppgifter sparas så länge det är nödvändigt för att utreda händelsen, skydda tjänsten eller hantera ett rättsligt anspråk.
- Raderade uppgifter kan finnas kvar en begränsad tid i säkerhetskopior tills de skrivs över enligt leverantörernas ordinarie rutiner. De används då endast för återställning och säkerhet.
När lagringstiden löper ut raderas eller anonymiseras uppgifterna.
8. Säkerhet
Vi använder tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder som autentisering, behörighetsregler, krypterad överföring, begränsade serverfunktioner, åtkomstkontroll, hastighets- och storleksgränser samt separering av användares filer. Ingen tjänst kan garantera absolut säkerhet. Skydda ditt lösenord, dina inbjudningar och dina enheter och kontakta oss omedelbart om du misstänker obehörig åtkomst.
9. Dina rättigheter
Enligt GDPR kan du, beroende på situationen, ha rätt att:
- få information och tillgång till dina personuppgifter,
- få felaktiga uppgifter rättade,
- få uppgifter raderade,
- begära begränsning av behandlingen,
- invända mot behandling som grundas på berättigat intresse,
- få ut uppgifter som du själv har lämnat i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, och
- återkalla ett samtycke utan att det påverkar lagligheten före återkallelsen.
Du kan radera konto och molndata via appens kontoinställningar. För andra begäranden kontaktar du info@mittmirakel.com. Vi kan behöva kontrollera din identitet och svarar inom den tid som lagen kräver.
Om du är missnöjd kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se, eller dataskyddsmyndigheten i det EU/EES-land där du bor eller arbetar.
10. Webbplats, webbshop och cookies
På mittmirakel.com används nödvändiga cookies och liknande lagring för att webbplatsen, varukorgen, kassan, kontoinloggningen, säkerheten och dina val ska fungera. Nödvändiga cookies används med stöd av avtalet eller vårt berättigade intresse av att tillhandahålla en säker och fungerande tjänst. Om vi inför analys-, marknadsförings- eller andra icke nödvändiga cookies ska de inte aktiveras innan du har fått information och lämnat samtycke när lag kräver det.
När du handlar på webbplatsen behandlar WooCommerce, webbhotellet, vald betalningsleverantör och Gelato eller annan angiven produktionspartner de uppgifter som behövs för kassa, betalning, produktion och leverans. Vilken betalningsleverantör som används framgår i kassan.
11. Kontakt
Support, integritetsfrågor och begäranden enligt GDPR skickas till info@mittmirakel.com. Du kan också använda kontaktsidan på https://mittmirakel.com/kontakt/.
12. Ändringar
Vi kan uppdatera policyn när tjänsten, leverantörerna eller lagen ändras. Datumet högst upp visar när policyn senast ändrades. Väsentliga ändringar meddelas på ett tydligt sätt i appen eller via lämplig kontaktkanal innan de börjar gälla när lagen kräver det.
